路由器端口 1、首先换个路由器端口判断一下是否路由器端口坏，既然lan口和WAN口都已测过，则排除路由器端口故障； 2、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量，看是否为网线本身故障； 3、更换一下网卡或者电脑来测试是否网卡坏。 经过上面三步肯定就能排除网线连接打叉的故障。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服33号为你解答。
您好，请您打开浏览器看是否可以上网，如可以上网，lan口指示灯可能是损坏了，如果不能上网，请更换lan口连接测试，如果还是不能上网，应该是您的网线有问题，更换新的网线测试
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