您使用第三方充值平台时，银行卡付款后会先将钱转入到第三方充值系统，再由此系统充值到联通账户，现在您的银行卡收到扣款短信，说明钱已经转入到第三方，但是还没有进入联通账户，您可以联系第三方客服核实缴费情况。如果第三方平台表示已经充值，联通公司系统会在24小时内自动对账补缴，如果仍没有到账。系统会自动在2个工作日为您办理退款。
