可能是手机内外屏的问题，可以在当地售后服务中心检测维修，记得携带保修卡。
观察充电的时候是不是有闪充标志，或者充电器异常，加上外在因素温度低会使电池活性降低导致充电慢
您好，有没有挤压或者进水那，建议拿到当地客服中心看一下哦
