1.集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中; 2.分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;1.衡量集权与分权的标志: (1)决策的数量。 (2)决策的范围。 (3)决策的重要性。 (4)决策的审核。 2.影响集权与分权的因素: (1)决策的代价。 (2)政策的一致性。 (3)组织的规模。 (4)组织的成长方式。 (5)管理哲学。 (6)管理人员的数量及素质。 (7)控制技术与手段。