vivo手机X7plus屏幕锁屏密码忘记了怎么办

2025-01-18 18:06:48
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回答1:

若锁屏密码也忘记了,可以按照以下方法进行操作:
一、忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码, 注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;(清除所有数据会将手机端的数据删除的,请谨慎操作)
二、忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。

回答2:

首先将手机关机。
1.把手机关机,在手机关机的状态下,长按【音量键+】和【HOME键】,然后再按【电源键】,直到屏幕上出现vivo然后松开就进入了recovery模式。
2.进入这个模式,点击第一个重启选项,选择确定。
3.等待手机开机,手机就能自动解锁了。