可能是硬盘出现问题。
具体的解决方法如下：
电脑需要选择一个启动盘或修理盘。 如果在启动电脑时未显示 Apple 标志，则通过长按电源按钮大约 10 秒钟来关闭电脑。然后按下 Option 键并再次启动电脑。
长时间按住 Option 键直到屏幕显示一个或多个磁盘图标。然后选择其中一个磁盘。启动电脑后，选取苹果菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“启动磁盘”并选取一个磁盘。 从 Mac OS X 安装光盘启动并使用“磁盘工具”来修理启动磁盘。
在修理磁盘之后以“安全模式”重新启动电脑，这样会修理您的启动磁盘并删除一些可能包含错误信息的高速缓存。 如果您的电脑能够成功以“安全模式”重新启动，请选取苹果菜单 >“重新启动”以正常重新启动。
这样你的电脑就恢复正常了。
问号文件夹意思是这个磁盘没有macOS，需要安装一个macOS。你需要用macOS光盘重新安装一个macOS。
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