右键单击“我的电脑”，选择“管理”选项。
2
点击“设备管理器”，下拉“通用串行总线控制器”选项，找到“未知USB设备（描述设备符请求失败）”，找到症结所在。
3
此问题可能与USB供电有关，选择“usb root hub”，选择“电源管理”，如图所示，不允许关闭电源。
END
方法/步骤2
如果以上方法更变后无法启动，则证明问题在手机上，需要下载手机连接软件。
选择使用wifi连接。
用手机扫描这个二维码。
手机扫描后，点击“马上安装”。
将手机上显示的数字输入到电脑，即可完成连接。
这是因为你耳机插电脑前置usb，而前置usb因为机箱线材原因，存在电压过低，设备不能被正确检测到，你可以插到机身后面的usb，应该就可以解决问题。
线没有折掉吧，如果正常的话，重新装下驱动。用驱动精灵或者360.检测下即可知道是否是驱动问题了。
USB口供电问题。
其他接口有没在使用？这是冲突的表现
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