如果卡号已经变化，旧卡接收不到资金会退款处理。最好到营业网点咨询处理，以免耽误了。
你当然需要再换新的时候把旧的卡里面的钱提出来啊，如果不行的话你得打电话到客服要求更换银行卡里面的钱应该可以换到新的银行卡里面。也可以问一下银行那边可不可以支持这样的操作，毕竟你在什么平台我也不知道，平台的规则，我也不太清楚。
