您好，首先感谢您对中国电信的支持。你的描述比较简单，建议你提供提示的英文意思。电脑无法启动系统可能是硬盘损坏或系统引导文件损坏，你可以先尝试重装系统。
一、准备。
1、下载官网驱动（包括主板芯片驱动、显卡驱动、声卡驱动、网卡驱动等）
2、制作WIN 7 系统U盘启动盘或准备WIN 7系统光盘。
二、系统安装
1、电脑重新开机，按F12键进入启动菜单选择U盘启动。如果不能进入启动菜单，需要在重启电脑时留意屏幕下方按键进入BIOS，使用U盘就设置U盘为第一启动项。使用光盘则设置光驱。设置好之后按下F10保存并重启。
2、如果使用光盘可能出现press anykey to boot from cd，请按下任意键从光盘启动。
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