您好,该问题通常由以下原因导致:
软件版本和当前系统不匹配;建议您下载该软件与当前系统匹配的版本进行安装,注意系统32,64位区别;
软件安装过程中有异常中断,如安装过程中系统被强制关机,造成注册表残留等。建议您清理注册表,或还原系统后进行重新安装,此操作注意提前备份关键数据;
当前系统缺少支持运行或安装该软件的必要驱动和基础组件。建议您根据错误信息,先安装相关驱动和组件后重启尝试;
其他说明
您可以提供当前错误提示的截图,进一步帮您诊断处理,可致电官方客服或咨询我们,进行专业处理!
安装软件时出现严重错误,会有提示信息窗弹出。
可能软件安装程序有问题,重新下载没被病毒感染的安装程序重新安装吧。
1,可能程序不兼容, 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。
2,电脑有恶意软件,或产生了恶意程序,建议清理垃圾,查杀恶意软件,完成后重启电脑。如果不行建议恢复系统。
1、开始->运行->net stop WuAuServ
2、开始->运行->%windir%
3、将文件夹SoftwareDistribution重命名为SDold
4、开始->运行->net start WuAuServ
如果不能重命名,重启一下电脑在重命名就好了。
之后再重新装.net4就能装了。
PS:win+r 打开Windows7的“运行”。