你好。
听筒故障吧，建议您去小米授权服务点检测维修。查询当地小米授权维修点地址http://www.mi.com/c/service/poststation/?from=zhidaoad希望我的回答能帮到您！
建议通过以下方法排除：
1、双方换个信号好的地方试试，排除网络信号问题。
2、拨打免费电话10086或10010测试。
3、如果排除网络问题及对方手机问题后仍然未解决故障则为硬件问题，建议将手机送到小米售后网点检测维修。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024