支付宝账号是可以使用邮箱登录的，如果你原账号绑定过邮箱，则可以使用邮箱进行登录，并按操作流程进行手机号解绑和重新绑定，如果没有绑定邮箱，则使用现在使用的手机号注册登录支付宝账号，之后寻找人工客服进行说明，一般会要求本人身份证，和一些大额转账人的身份证
以前手机注册到支付宝账号，你可以在支付宝登录页面当中选择忘记密码。然后选择更换手机号码，将你新的手机号码绑定上去就可以了。就可以用你现在的手机号码，作为支付宝的验证手机号码进行支付宝付款等功能的使用了。
如果是实名认证，直接用身份证号就可以，但如果仅仅只是手机号码的话，那么这个就会很麻烦的
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