那个,下水了,肯定不给退的。你不下水,就还好说。一旦下水,或者是剪了吊牌,卖家都会以影响二次销售,不给退。除非你能证明质量问题,否则,没办法。
因为你的衣服如果说已经洗了的话,一般来说商家都不给退换货的,这个你只能跟淘宝客服那边,所以说能不能帮你处理这个问题。
你就可以把相关的视频和记录聊天记录发给淘宝客服,申请淘宝客服介入。