装错驱动了,重新安装一个中文版的驱动。你的系统是中文的还是英文的? 把驱动删掉再重新安装:开始--控制面板--打印机--空白处点右键--服务器--删除驱动,删除端口--重新安装中文驱动。 一般删掉图标是没有用的,你先按我说的删掉重装一下。
装一个中文版的驱动