安装过程失败的话只能重装。你是格式化后安装，还是升级安装？安装过程中最好拔掉u盘，摄像头等usb设备，保留基本的鼠标键盘就行了，其余装好系统再插入。推荐用ghost版，节省安装过程。
你是怎么安装的？
那就问一下，电脑公司怎么办？
