联通用户无法使用4G网络：
1、请核查手机设置是否打开4G网络。
2、看一下周围的其他联通用户是否可以正常使用，如果都出现此问题请致电客服热线10010。
3、如果其他联通用户可以正常使用，进行换机换卡测试，看此卡放在其他手机上是否也有此情况，如果与之前情况相同您可拿着卡去就近营业厅请工作人员协助做检测；如果没有此情况，建议您可拿着手机去售后询问一下。
4、请再确认一下手机卡套餐是否存在流量限速或流量封顶的情况，可以致电客服热线10010。
楼主可以从以下几个方面排查:
1、检查一下卡有没有欠费；
2、手机设置里的网络选择是否有包含4G选项；
3、是否其他手机也有同样的情况，如果有，说明是4G网络问题导致；
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