肯定有问题!因为铁路方面规定,凡属已经购买了火车票,而列车停运的,30天之内无论是去火车站售票退票,还是没取纸质车票在互联网退票,均不扣取退票费!您说的第三方购票平台,操作有误!请跟踪索要。
联系同城艺龙旅行网的客服。问问是什么原因?按规定到底要不要收取手续费?