若平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机copy的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统,请检查手机是百否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中度数据(联系人、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系知统程序出现问题,请您携带购机发票道、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
那要看是系统原因造成的还是硬件问题了,系统问题的话好解决,到可以正常上网的电脑制作【u启动u盘启动盘】,然后下载一个系统镜像,就可以安装了。硬件问题自己不了解的建议你还是找专业人员帮你检查一下
重新关机。再开启。