会员管理系统可以给企业带来很多方面的好处,具体的好处有:
1、培养会员忠诚度
2、稳定您的的消费群体
3、提高新产品开发能力和服务能力
4、加强企业与会员之间互动交流,推动产品的发展
5、维护新客户,留住回头客
6、快速掌握消费者的第一手资料
随着经济水平的发展,国内商家越来越注重会员制营销,要想良好的运用会员制营销的话,就必须要有一个会员管理软件来帮助您实现。好的会员管理软件能对会员进行更精准的分类,根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀,真正提高会员忠诚度,为企业创造价值。
会员管理软件之中还具有不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时,系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法多样,支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠券,充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费。
【储付通】公司主要为中小企业提供客户管理、会员管理等方面的整体解决方案。
因为会员会比散客创造更多的利润,需要重视,如果没有会员软件,无法给会员打折吸引会员重复购买,有的会员管理系统,甚至有积分功能,最重要的是通过会员管理系统,吸引会员多次到店消费。
通过会员管理软件,店铺可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强店铺的竞争力。
会员管理软件主要是有会员登记、会员消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、电子优惠券、服务计划、短信服务及各类综合统计报表等功能。
分享一下我的个人体验,使用会员管理软件,最大的感受就是效率提升了。以前记录会员信息靠的是excel表格,添加会员信息非常麻烦,生意好的时候,碰到办卡的人一多,开卡效率太低,有时候10分钟才能开出一张卡,后面排队的顾客有的等的不耐烦干脆就放弃了。这个时候只能干看着到手的“会员”溜了,却没办法。同理,消费高峰期,会员结算人数多了,收银台的工作人员忙着计算折扣,一不小心可能就出错了,要是还遇到客单价高的订单,亏得想哭。但自从偶然的机会,使用了云上铺会员管理软件,快捷开卡,自动计算折扣金额等功能,能够高效地处理好这些问题,从来没觉得开店可以这么轻松过!
主要是因为会员能比一般顾客创造更多的利润,企业需要重视这部分会员,而采用会员管理则可以吸引会员多次到店消费。更往上还可以实现顾客的提前锁定,完成老带新,新带新。