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Application Performance Management应用性能管理。是一个比较新的网络管理方向,主要指对企业的关键业务应用进行监测、优化,提高企业应用的可靠性和质量,保证用户得到良好的服务,降低IT总拥有成本(TCO)。使用全业务链的敏捷APM管理,可使一个企业的关键业务应用的性能更强大,可以提高竞争力,并取得商业成功,因此,加强应用性能管理(APM)可以产生巨大商业利益。国内外的APM有RichAPM、Newrelic等。Newrelic是外国的产品,要用还是选择RichAPM比较习惯。
北京博睿宏远数据科技股份有限公司是APM(应用性能管理)技术的领导厂商,成立于2008年。公司专注于利用数据赋能IT运维,助力企业数字化转型成功。2020年8月17日,公司正式在上海证券交易所科创板上市(股票简称:博睿数据,股票代码:688229)。
在Gartner《中国AIOps市场指南报告》中,博睿数据是唯一一家同时具备强大APM背景和强大数据分析/AI(人工智能)能力的厂商。依托完整的IT运维监控能力,博睿数据利用大数据和机器学习技术构建的先进智能运维监控能力,可基于自身的通用性,满足最为广泛的用例,有效控制企业成本,确保数字化业务平稳运行,保证成功交易,保障良好的数字化体验,更有针对性地向客户提供服务。
迄今为止,博睿数据已经拥有11项已授权发明专利、95项软件著作权、27项核心技术,在应用性能管理领域实现了多项技术突破,具备较强的技术先进性。如今,公司已经与CNNIC、CFCA、IATA、中国互联网协会、数据中心联盟、中国金融产业科技发展联盟、华为等机构和企业达成了多元合作,并成为AIOps标准工作组、中国电子工业标准化技术协会信息技术应用创新工委会等行业权威组织的会员单位。
APM是应用性能监控(Application Performance Monitoring)或应用性能管理(Application Performance Management)的缩写。而应用性能管理,就是指使用特定的工具或者进程对软件应用的性能和可用性进行监控和管理,帮助IT运维人员和应用开发人员完成对系统的监测,致力于发现、诊断并定位复杂应用的性能瓶颈和故障,及时完成对性能的修复处理,以保证应用达到预期的服务水平和用户体验。
国外有dynatrace、appdynamics,国内就是博睿数据、云智慧、基调等,博睿数据的产品不仅能够发现问题,更能定位问题,这对于企业打破性能瓶颈,改善用户体验有着深远意义。
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勤智数码APM应用性能管理系统
APM以真实用户体验管理和代码级应用性能管理 为核心,实现了前端浏览器、网络传输、应用性能、中间件性能、数据库 性能的自动关联及分析,协助用户提早发现、尽快解决,应用系统的性能 和可用性问题。
对企业 IDC 和云计算中心内的基础组件进行实时的可视化管理。可以为用户提供基础组件的集中监控、展现、预警、 分析、管控的整体解决方案。通过单一探针,实现对网络设备、主机、操 作系统、中间件、数据库、存储等 126 种产品的 5 万多项性能指标的集中 监控和管理。
通过多维度的可视化展现(包括历史曲线图、物理拓扑图、 网络拓扑图、业务拓扑图)为用户提供全面的动态监控。
通过灵活的预警 机制来帮助用户预防问题产生和快速定位故障。通过配置文件变更管理、 反向控制技术和自定义脚本的自动化巡检,帮助用户实现对 IDC 设备的全 面管理。通过丰富的报表展现为用户的 IT 决策提供依据。
参考资料:http://www.chinawiserv.com/home/intelligence/hamp
具象化一点吧:
第一种情况: 一个APP内测阶段,2000个用户,运行很顺利,正式发布之后,口碑爆棚爆发式增长,用户2000万, 那么用户2000万的时候,这个APP是不是还能正常运行?
第二中情况::网站页面加载时间超过5秒,74%上网用户和50%移动应用用户会直接选择离开,三分之一的离开用户会转向竞争对手,再不回来。
APM要做的就是如何保证不管是用户量是200还是200万或者2000万,应用都能可能,而且高可用,总之一句话,APM以保障,改善最终用户体验为根本目的。
具体到服务层面,我觉得有两点:首先是监控,及时监控应用的各项性能数据,实时预警。其次是优化,也就是发现问题之后能够提供解决问题的方法,更高级一点,直接提供解决方案或者服务, 如何在现有的性能环境下提高应用性能。
目前市面上服务商有听云,oneAPM, 云智慧, 性能极客等等。每家服务商各有侧重点,性能极客是专注前端性能的服务商,直接和提速/用户体验挂钩。性能极客所提出来的“用户感知性能”即最终用户在实际使用过程中所体验到的性能,往往是用户评判一个应用性能最直观的指标。
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