1.确保使用的是DJI官网上支持的移动设备；2.安卓设备先确保设备打开“USB调试”，三星设备需要确认是否将连接方式设置为媒体库（MTP）或相机（PTP）模式；3.确认是否是USB数据线问题：查看数据线接触是否良好或者更换数据线进行尝试；4.确认是否移动设备接口问题：尝试更换移动设备，确保USB接口连接正常；5.以上可能性排除后，若遥控器仍然无法连接移动设备，联系大疆创新技术支持。
