为何华为手机来电号码会显示未知？如何解决？

2025-01-23 04:39:30

推荐回答（5个）

回答1：

华为手机来电显示未知的原因：

1、手机没有开通来电显示，对方打电话过来就显示的是未知；

2、对方使用的是网络拨号，即使你的手机开通了来电显示，对方用网络拨号打过来的电话手机会显示未知；

3、手机陌生号码识别和号码归属地自动更新没有打开。

华为手机来电显示未知的解决办法：

1、找到手机的设置，可以看到左边第二排第一项就是“设置”，点击进入；

2、在设置界面找到“无线和网络”，可以看到第四项就是的，点击进入；

3、进入到无线和网络之后可以看到倒数第二项是“通话设置”，点击进入；

4、没有开通如下图，陌生号码识别和号码归属地自动更新都显示已关闭，点击进入“开陌生号码识别”；

5、进入之后是这个界面，可以看到最下面有“陌生号码识别”，将红色方框区域向右滑动打开；

6、会出现如下信息，看一下相关信息了解下情况后点“同意”，陌生号码识别就开启了；

7、点击“号码归属地自动更新”会出现如下界面，选择“仅WLAN下”点右边的圆圈就开通了号码归属地自动更新了。

扩展资料：

来电显示介绍：

1、电话机必须具有来电显示功能或者加装来电显示器。

2、需进行业务申请方可使用。

3、单机加连选(疏忙服务)。

将几部单机构成连选群，当本机忙时接入的呼叫将随机选择连选群中空闲的单机以及分主次呼叫等级。

ISDN(2B+D)(30B+D)：

综合业务数字网(ISDN)是以数字电话网为基础发展而成的通信网，能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。

ISDN采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络进行传输和处理，向用户提供基本速率(2B+D)和一次群速率(30B+D)两种接口。

B通道：ISDN的支持通道,提供64kbps带宽来传送语音或数据资料。

D通道： ISDN的控制信号通道，在ISDN网络端与用户端之间传输旁带信号。

基本速率接口(BRI)：一个定义ISDN界面的标准，一般包括一个D通道及两个B通道，一般称为2B+D。一次群速率接口(PRI)：一个定义ISDN界面的标准，一般包括一个D通道及三十个B通道，一般称为30B+D。

回答2：

1、如果您手机被叫显示未知，通常是由于您手机未开通来电显示功能导致，建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能，如果您使用的是联通4G组合套餐，套餐并没有赠送来电显示业务，需要您额外申请开通。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。

回答3：

来电显示未知，可能没有开通来电显示，或者手机号码归属地过期等原因;
1、手机未开通来电显示功能：可联系运营商咨询开通和相关收费事宜；
2、手机号码归属地过期：尝试手动更新下号码归属地单;

1、所有来电显示未知号码
(1) 建议在设置->应用管理里找到拨号应用，然后尝试删除数据并清空;
(2)手机兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

回答4：

1、可能是手机未开通来电显示功能：部分套餐可能未开通来电显示功能，建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。

2、可能是手机号码归属地过期：请点击拨号，进入右下角菜单，选择设置 > 号码归属地自动更新，选择所有网络下或仅WLAN下，更新手机号码归属地后再次尝试。

3、如果问题依然存在，请根据以下不同场景进行排查。

场景一：所有来电显示未知号码

解决方案：

点击设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程，找到拨号应用，点击存储，尝试删除数据并清空缓存，看是否还会出现此情况。

请将手机系统升级到最新版本，再次尝试。
请将手机内的数据内容备份后，尝试恢复出厂设置后再次尝试。操作路径：打开设置，点击系统 > 重置，然后点击恢复出厂设置。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

场景二：个别特定来电显示未知号码

正常情况下，这并非手机的问题，可能原因如下：

对方使用了网络电话软件拨打的电话。
对方的电话可能设置了软件或应用屏蔽自己的号码，所以不发送本机号码。
对方在运营商办理了相关业务，在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
对方可能是从国外打过来的电话，主叫方虽然发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

回答5：

网上的各种方法不一定管用，我的新荣耀手机不显示电信来电号码，各种方法都试了，卡也换了，不管用，打10000号，后台重置了来电显示才好了。一般和手机设置啥都没关系。