若手机使用三星账户备份数据，建议您：1.打开设定-账户-添加账户-三星账户-登录（若是无三星账户需要先创建新账户）。2.登录成功后，点击三星账户名称-可以进行联系人、信息等同步功能进行备份。注意：移动定制机不支持三星账户的同步功能，您可以使用kies备份数据。
