日本7-11的起源与发展

2025-01-20 17:07:42
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1927年创立于美国德州达拉斯的7-ELEVEN,初名为南方公司,主要业务是零售冰品牛奶、鸡蛋。到了1964年,推出了当时便利服务的创举,将营业时间延行为早上7点至晚上11点,自此,7-ELEVEN传奇性的名字诞生。美国7-11便利店,除经营日常必需的商品外,还协助附近社区居民收取电费、煤气费、保险费、水费、有线广播电视收视费,甚至快递费、国际通讯费,对附近的生活居民切实起到了便利的作用。
1964年,7-Eleven开始特许加盟(FC)经营。1973年,日本伊藤洋华堂公司(Ito Yokado)与美国南方公司签订地区性特许加盟协议,日本第一家7-Eleven店开业。
1987年,美国南方公司多元化扩张失败,并在3年后申请破产。1991年,日本最大的零售企业伊藤洋华堂购买了这家公司73%的股份,成为美国南方公司最大股东。
1999年4月28日美国南方公司正式改名为7-ELEVEN INC.。
2000年7月7日,美国总裁JIMKEVES在纽约证券交易中心以贵宾身份按下第一声宣布交易开始的铃声,正式宣告美国7-ELEVEN从那斯达克交易市场晋升到全球最活络的纽约证券交易市场,肯定了7-ELEVEN的全球竞争力。
目前,香港牛奶公司已经拿到了美国7-11便利店在广东的经营权,已获准在广东开办350家便利店。无论将来是由谁经营中国其他地区的7-11,中国人都可能有机会拥有一家创造幸福生活的7-11。在美国总部的理念中,加盟主是7-11总部的生命共同体,在利润共享、分险共担的加盟理念下,加盟主与总部是密不可分的伙伴,互惠共享的不只是加盟主个人,包括加盟主的家庭、加盟主的员工,都是总部的生命共同体。
7-Eleven便利店的名称源于1946年,藉以标榜该商店营业时间由上午7时至晚上11时。今天,7-Eleven为提供更佳服务,已改为24小时年中无休营业,为便利店经营的模式立下里程碑;但由于7-Eleven名字已深入民心,故仍沿袭采用。
目前北美州共有接近6000间7-Eleven,每日为6百万顾客服务,以独有品牌BigGulp、BigBite、Slurpee及鲜磨热咖啡驰名的7-Eleven,多年来亦不断开拓新的速食、热食及新鲜饱点等项目,积极为顾客提供多元化口味。另外,7-Eleven亦引入了多种便利服务以迎合个别商区顾客的需求,其中包括自动汇款服务、复印及传真服务,自动银行提款机服务及电话卡等。
在北美州的7-Eleven中,约百分之五十五属特许加盟店,加上全球各地的加盟主及合营公司,7-Eleven全球计有超过27,000个零售点。国际市场包括日本、澳洲、墨西哥、台湾、新加坡、加拿大、菲律宾、英国、西班牙、瑞典、丹麦、南韩、泰国、挪威、土耳其、马来西亚、中国及关岛。除北美本土市场外,日本及台湾拥有最庞大的网络,分店数目超过10000及3400家。于 1991年,日本的Ito-YokadoCo.,Ltd.,更向7-Eleven购入大部份股权,至此成为7-Eleven的大股东。