也不排除这个可能，你先试着重启一下，如果你电信的机顶盒坏了，是常德地区的话，通过闪修猫可以更换，不收钱的。
你好：如果是电信的ITV业务，先把你的设备重新启动一下，另外查看线路连接是否正常，如果仍然无法使用，拨打客服电话报修。
