在保修期内的话直接找售后客服。如果有一键还原就用一键还原，你要是不懂可以百度一下，输入关键字-- t420 一键还原 ，搜索的结果里肯定有教程，你看一下。如果重装系统也是一样，你百度输入关键字-- t420 重装系统 ，然后照着搜索结果里的教程做就行了。
硬盘最怕摔 估计硬盘挂了 先重做系统试试吧！
重装系统
