变更3G套餐不成功的条件进行排查：
1、手机已经欠费，不允许变更；
2、当月已经变更过套餐；
3、手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
4、月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；
5、每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；
6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；
7、手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通公司的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。
通过以上的方式还是无法解决问题，可联系归属地客服了解。
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