所谓白苹果，就是当用户开机后。设备永远的卡在这个白苹果的Logo界面，一动也不动，这就是俗称的白苹果现象。
造成这种现象的因素有很多，一般是用户使用了对系统进行修改的应用，导致系统与应用产生冲突造成白苹果。在iOS设备中常见的软件格式有PXl、iPA、DEB等。而其中iPA为苹果官方指定的软件格式，稳定性与安全性都有保障，一般来说安装iPA文件不会造成白苹果。
而PXL和DEB文件需要系统权限较高，会修改系统文件，破坏了系统稳定性，所以经常导致白苹果的问题发生。
假如检查后，那么一定要送到专门维修店去修理。
如果检查不出问题建议送到售后中心进行免费的检测
所谓白苹果，就是指手机在某次关机或者故障重启后手机画面一直停留与白色苹果启动的画面，这中情况多出现于已经越狱的机器上。
首先需要查看是否是硬伤。例如，在手机突然白苹果前手机有从高出掉落或者掉入水中。这种情况下的白苹果请立即前往维修站进行维修服务，否则可能因为通电时间过长导致无法维修了。
如果没有硬伤，是手机在使用过程中突然出现白苹果然后始终无法开机，这时候通常可以进行一次恢复即可解决问题。
屏幕坏了，或者这个手机是假的
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