建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
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Vivo手机屏幕花了，其实这非常简单，你进入设置更换一下壁纸，如果这样不行的话，可以重启一下，实在不行的话恢复出厂设置，但是考虑到你手机里的文件，所以说你最好还是拿到移动公司去修，让员工不要删除手机的内容
换屏幕，换质量好点的原装屏，或者一体的，非专业人员不要自己换
这个要看你屏幕有多严重，如果就不回来那种只能换屏，如果是轻微换钢化膜
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