尊敬的三星用户您好：
根据描述，请尝试：打开手机设定-控制-单手操作-开启相关选项
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建议您备份资料恢复出厂设置尝试，如果故障依旧存在，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
除了适用于所有屏幕外剩下的是指将虚拟按键和键盘缩小并向左或向右移来适用单手操作，适用于所有屏幕是指将整个屏幕缩小来适用单手操作，可以随意控制大小和位置，按照图示滑动即可。
去买手机的地方喊他帮你弄
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