淘宝买的东西没发货退款为什么不退运费

2024-11-13 04:31:48

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回答1：

1、在淘宝交易中，如果卖家没有实际操作发货，不会涉及到运费的问题，买家申请退款时选择全额退款即可。

2、如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的，邮费将在买家最后申请的一笔订单中自动加入，（即买家对购物车订单逐一申请退款，至最后一笔时，邮费金额会加入到退款金额中），如果买家只是申请部分订单退款，邮费不会自动出现，需要另外找一笔交易申请部分退款。

回答2：

申请退款时选项错误，或者卖家是包邮的，没有运费选项。
选择退款时有仅退款和退货退款和补寄的选项。
1：如果交易显示是已付款，而卖家未发货，退款选择仅退款。:
2：如果交易显示是已发货，但实际卖家未发货，退款也是选择仅退款。

回答3：

在卖家未发货状态下，只能申请全额的退款的，是可以申请退运费的哦。
当然还有一个情况是你使用的购物车多物品在一个订单里面，当申请其中一个物品的时候，会现实没有运费，您全部申请，可以看到有运费了。

回答4：

要退的呀。你可以跟卖家协商问问是什么原因。