此问题是系统打印机服务项 print spooler 未启动或未运行导致的,尝试以下操作:
1,点击左下角Windows 徽标 找到 控制面板
2,点击 控制面板进入控制面板界面,找到右上角 查看方式 改为 大图标,然后找到 管理工具
3,打开管理工具 找到 服务
4,打开 服务 在右边显示框内找到 print spooler 服务项 双击 弹出属性框,把启动类型 改为 --自动-- 再点击-- 启动--确定。
5,打开 设备和打印机 再次查看是否能添加打印机
计算机,右键,管理,服务,找到Print,启动