您好，若自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况，您可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
若您已经联系我行工作人员反映该账务问题，请您耐心等待处理结果，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
温馨提示：ATM机取款记账未吐钞不能代办。
多半是扣了。不过也请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点（最晚7--10天）。
你直接去银行柜台交涉
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