一般情况下是网络拥堵或者是DNS地址异常，造成的联系不上服务器。建议换个时间测试下，同时查看下电视的DNS地址，如果获取的是192.168.*.*的私有地址，建议切换为公网地址。也可以使用google的DNS地址，8.8.8.8，效果也不错，输入电视，输入008.008.008.008；推荐智能电视&安卓机顶盒下载安装当贝应用市场，应用丰富、下载速度快、能最大限度提升电视的可玩性！
