现在好多人遇到这种情况，这是银行的人口信息系统与公安网的信息系统连接延迟造成的，尤其是没有办二代证或者更改姓名或年龄的信息，银行系统出现查不出照片甚至是信息与身份证不符。
你可以过一段再去看看，如果不行可以到派出所出证明试一下，有的银行出证明可以。
一般不会出现这种何种情况，我前几天也刚去银行办事，亲眼见到银行电脑上显示了我老身份证上的照片。
你这样的情况很少见啊，是不是有可能你们那的派出所没有全国联网啊？
没有联网的原因
是你的信息数据可能还没上传到上面，应该是正常的
你是不是用的二代身份证，如果是的话，到派出所看一下有没有升级
那是你当地的公安系统没有帮你更新信息啊
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