寻找原因以及解决方法:1、屏幕失灵的话,可能是因为手机缓存过多而死机了,可以尝试强制重启一下手机看是否能解决。2、在日常使用时,记得不要开启太多后台程序,常常清理一下后台。3、有时候卡屏也跟手机系统有关,请升级手机系统到最新版本。4、若以上方法均无法解决,怀疑手机出现屏幕排线故障,建议前往手机售后点检测维修。