请问您是否设置了连网权限的呢，可以进入i管家--流量监控--连网管理里将连网权限打开即可，如果不行，建议将手机尝试以下操作：
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。
4、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。
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