和卖家先沟通吧！如果是卖家原因延迟发货了，卖家会主动和你沟通并解决，让买家撤销退款，并立即安排发货，不要让买家再久等了。如果是买家原因，如宝贝他不要了申请退款的话，肯定有他的难处，此时卖家应遵循顾客满意原则，替顾客分忧解难，满足他的要求，以真诚打动每一位客户！
发货了也可以申请退款的，到时候拒收，若和卖家协商没法达成一致的话，申请淘宝介入
