直接找4S店,消费者协会解决。车架开裂,属于重大质量问题。汽车路试中都不允许出现车架开裂、焊缝开裂问题,这些属于难以维修且不能保证后续安全问题。设计试验阶段出现,必须解决后再上市。如果题主车子不是太老,属于严重质量问题。如果上述渠道不解决,建议找媒体。