重启手机,如果不行建议回复出厂设置。
建议将手机重启试试,如果不行,建议将手机双清试试,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式,可以音量键移动光标,电源键确认选项。
选择恢复出厂设置--清除所有数据,等待完成后点击确定,返回后点击重启试试能否正常开机的。
如果还不行,建议到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
首先同时按下电源键与音量加键进入手机recovery模式,其次清楚所有数据,并点击"Wipe data/factory reset"然后点击"YES"。
最后回到原来的界面,并点击"Reboot system now"重启手机即可。
在儿童模式下,点击屏幕右下角的“退出”,然后输入锁屏密码,就能成功退出。