可通过以下方法解决：、1、进入手机设置--系统升级--若提示升级--请升级至最新版本。2、查看爱奇艺版本是否为最新版本，不是可升级。3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--爱奇艺--清除数据。4、换个渠道下载爱奇艺软件并安装，最好是手机自带的应用商店。
