建议您可以尝试以下方法解决：1、在手机开机状态，长按home键（房子键）或上滑屏幕打开快捷栏--点击一键加速即可暂停正在运行的程序。2、进入设置→更多设置→应用程序→正在运行。这里会显示所有正在运行的程序。选择要关闭的程序，点“停止”即可。
