请问您的手机是什么型号的呢？您是否是要取消通知铃声呢？您能否详细的描述一下呢，您可进入设置--声音--通知铃声--选择静音即可。
进入手机设置
点击[声音]
下拉找到通知铃声，点击进入
选择“静音”即可取消通知铃声
在设置界面，在声音关掉通知声音。
进入通知铃声设置，把铃声列表拉到最上面，选择“无”
