需要；1.个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；2.单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
有月租的话最好是注销，要不然让它欠费停机会影响个人信誉。注销挺简单的，建议还是注销比较好。
