如果要你推荐一款企业管理信息化软件,你会推荐哪款? 最常见企业管理SAAS软件有哪些?

2024-12-02 14:12:03
推荐回答(3个)
回答1:

会博通综合知识管理系统
一个以文档管理为基础的知识管理系统
可由用户按照自身需要,自由定义管理模块以及模块下所管理的信息属性,适应管理不同类型、性质知识的需要。
组织架构虚拟化:让用户、组织、工作协作与知识串联起来。
权限管理体系:通过虚拟化在系统上的组织架构,定义与用户职责职能一致的使用权限。
流程协作管理体系:所有知识内容均可发起自定义表单与流程步骤的流程协作,将管理对象与其业务串联,实现知识、文档从创建、协同、沉淀与再利用的全生命周期管理。

回答2:

我们在日常的地暖、洁具、淋浴房、门窗、橱柜、家居定制等方面的安装、维修、售后服务等领域;或者在特种设备如:医疗设备、监控设备、锅炉、电梯、机房等安装、巡检、维修等领域。都会涉及到保修、派工、各类型工单出工、各工单(工时、工成本、路线、用时、物料使用成本、工单收费、满意度评价)的绩效管理问题。

这些精细化的派工管理,会为企业在管理成本和企业受益方面提供极其强大的支持。但这样的管理靠负责安装、调度、仓储、财务、销售、施工工人 的认为管理是很难做到的,

【优服务云平台】通过自身的技术实力,在为众多类似行业提供定制开发中,累计了丰富的行业应用解决方案,为企业打造出了最贴近业务的管理系统工具。为企业解决了众多成本管理、效率管理、精细管理、客户超值满意中的众多问题的创新化解决方案。

优服务云平台

回答3:

优服务企业管理软件,为各类型售后服务类企业搭建便捷高效灵活便捷的售后工单信息数据管理平台。
01微信报修系统
用微信扫描用户设备上贴的二维码,就可以立即显示设备的基本信息,并且填写故障信息,进行售后服务报修。报修信息自动由云平台接收,并且自动生成售后服务维修工单。
02工单派工系统
实现对售后服务任务的全流程管理,包括:新增工单、派工、签收、现场签到、进程反馈、完工、客户评价。售后服务任务主要包括:设备安装、设备维修、设备升级、设备保养、设备检测、使用培训、问题投诉等。
03定位签到系统
结合最新的移动互联网技术,通过手机精确定位人员位置,签到时自动在地图上标记,并实施获取中文地址,精确记录签到时间,有效解决人员外出考勤问题。
04预警管理系统
该系统实现对售后服务过程中一些重要时间点的预警和提醒,例如设备保修期限的提醒、设备保养周期的提醒、设备巡检日期的预警等。
05备件管理系统
该系统实现对备品备件的管理,包括:备件的分类、备件档案、备件的申请、备件的领用、备件库存、备件的统计,能够通过手机实时查询到备件的库存数量等。
06项目管理系统
包括项目立项档案的建立,项目的所属客户,项目的设备用户档案,支持各种工单按项目进行归属,随时能够从项目角度进行查询、统计和核算。
07知识管理系统
该系统实现对售后服务业务的知识积累和知识管理,主要包括文件资料库的管理、故障库的管理等。
08费用结算系统
对售后费用时间系统的结算管理,在工单的完工环节记录每个工单的收费项目,例如配件费、服务费、其他收费等,在工单的核算环节,记录工单的各项成本,包括配件成本、人工费、交通差旅费、其他成本费用等等。能够对每一笔工单进行单据级的利润核算,自动计算出工单的毛利润。
09业务记录系统
该子系统自动记录并归档所有的业务单据,包括:设备安装记录、设备升级记录、设备维修记录、设备巡检记录、设备保养记录、设备检测记录、设备培训记录、用户投诉记录等等。
10统计分析系统
该系统实现对售后服务管理的工作统计,录入工作量的统计、设备维修情况统计、费用情况统计等。