1、 如果是笔记本电脑就是笔记本电脑上的问题，如果配了小键盘的话。 按键是否被其它的东西按下笔记本电脑上的键盘。拿开即可。2、”我的电脑“属性最后项远程项全部关闭，把电脑上的共享文档全部关闭，进入安全模式用杀毒软件杀，有的病毒杀木马的是查不出的；清理垃圾文件和浏览器历史记录，包括IE临时文件夹，用cleaner清理垃圾文件和注册表。3、换个新的键盘试试。4、如果问题依旧，请格式化所有硬盘后再重装系统。
