手机的系统出问题了，建议关机，带着您的手机，去找手机官方的维修部，那里的师傅有经验，设备齐全，一定能解决问题。
您好！ 该机型有红外靠近传感应用功能，不支持红外线控制功能的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
