您好!感谢您选择惠普产品。 您描述的wireless dongle这个信息没有查询到任何相关的驱动,另外您提供的信息有限,另外设备管理器中显示驱动没有安装,一种情况是由于安装的系统自带的驱动显示,另一个有可能是您这边机器接外置的设备出现的。 若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您! 您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答,请点击【采纳回答】及【满意】按钮!