线控耳机用不了耳机的麦克风和线控功能

　　线控耳机用不了耳机的麦克风和线控功能，可能有如下原因：

1. 首先要确保是手机原装耳机。

2. 耳机是否有插到位。一定要插到底。

3. 检查耳机插头或手机上耳机插槽上是否有粘杂物，影响触点连接。

4. 以上如果都没有问题，重启手机试试。

5. 若无法解决，有可能是耳机有问题，与手机不匹配，原因是标准不同，根据国家标准，中国内地所有销售的手机使用的耳机，都必须遵守OMTP协议，这一协议是被Sony和诺基亚支持，在国际上是小众，但在国内是唯一标准。而苹果等厂商，在国际上通行的是CTIA协议制式耳机。CTIA协议与OMTP协议耳机两者间最大的区别，在于插头上麦克风和接地线两个金属触点的定义是相反的，这就支持造成不同协议耳机的设备，无法互相兼容，具体表现为，耳机完全插入后，声音小，部分设备会提示耳机不被支持。而有时候，插头半插入，可以获得较大音量，但麦克风等功能无法正常使用。
   

打电话或者其他渠道联系卖家！跟他们说明情况，换个耳机试下。
看看具体是手机的问题还是耳机的问题。
你的耳机是在官网买的，可以直接联系他们。

嗨！
1.点击系统更新图标——菜单——重启到Recovery模式（推荐使用这种方式进入）
2.关机状态长按“音量下+电源键"
使用第二种方法进入会出现，选择Recovery Mode （以下所有操作中 音量减=选择，音量加=确认）
完成以上操作后，界面会显示一个安卓机器人，按电源键即可进入Recovery操作界面。
双wipe也就是我们常说的双清，选择wipe data/factory reset，进入后在Yes，完成之后再选择wipe cache partition。