您好：
根据描述，首先建议您不要使用第三方驱动软件更新驱动，可能会有不兼容现象，根据图片所示，是由于驱动没有被识别导致，如果您安装的是win 7、win 8系统，操作系统是自带摄像头驱动的，所以官网没有另外提供摄像头驱动，右击计算机-管理-设备管理器-图像设备-摄像头驱动- 卸载后， 点击工具栏上的- 扫描检测硬件改动按钮查找摄像头驱动，查找到后安装即可。
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你这是驱动没有驱起来啊 下载个驱动精灵 驱一下 或者在官网上直接下载 摄像头驱动 完了安装一下 重启 搞定！
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